Какво да правите, когато заседне хартия
Ако по време на печат хартията заседне (показва се код за поддръжка 1300/1303/1304/1313), следвайте процедурата по-долу.
Забележка
- Ако хартията не е заседнала (не се показва код за поддръжка), но не се подава или извежда нормално, вижте Какво да правите, ако хартията не се подава/извежда нормално.
- Ако документът е заседнал в АПУ (автоматично подаващо устройство), вижте Какво да правите, ако в АПУ (автоматично подаващо устройство) е заседнал документ (2801).
Важно
- При проверка на изходното гнездо за хартия/гнездото за подаване или изваждане на чужди тела не обръщайте принтера обратно и не го накланяйте. Мастилото може да изтече.
-
Проверка 1 Опитали ли сте да печатате върху малък размер хартия, като например фотохартия или Hagaki?
-
Проверка 2 Заседналата хартия вижда ли се в изходното гнездо за хартия (A)?
-
Проверка 3 Има ли чужди тела в гнездото за подаване на задната тава (B)?
-
Проверка 4 Заседналата хартия вижда ли се в гнездото за подаване на задната тава (B)?
Извадете цялата хартия освен заседналата в задната тава, след което проверете дали заседналата хартия се вижда в гнездото за подаване на задната тава.
-
Проверка 5 Заседналата хартия вижда ли се в гнездото за подаване на касетата (C)?
Приберете изходната тава за хартия и след това проверете дали заседналата хартия се вижда в гнездото за подаване на касетата.
-
Проверка 6 Ако заседналата хартия не се вижда в изходното гнездо за хартия или в гнездото за подаване.
Премахване на заседнала хартия от изходното гнездо за хартия
-
Хванете здраво заседналата хартия с две ръце и я издърпайте бавно навън.
Издърпвайте бавно хартията навън, така че да не се скъса.
Забележка-
Ако не можете да издърпате навън хартията, включете принтера отново, без да дърпате със сила. Хартията може да излезе автоматично.
-
Ако хартията не може да се извади или се скъса, отворете сканиращия модул/капак на принтера и отстранете заседналата хартия от принтера.
-
-
Изберете OK на сензорния екран на принтера.
Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.
Ако сте изключили принтера в стъпка 1, всички задания за печат на опашката са отменени. Извършете печатането отново.
Забележка- Когато зареждате отново хартия, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я поставяте правилно.
- Препоръчваме да използвате размери хартия, различни от A5, за отпечатване на документи със снимки или графики. Хартията с размер A5 може да се подвие и да заседне при излизане от принтера.
Ако горните мерки не разрешат проблема, в принтера може да остане малко хартия. Вижте Отстраняване на заседнала хартия в принтера.
Отстраняване на заседналата хартия от гнездото за подаване на задната тава
-
Хванете здраво заседналата хартия с две ръце и я издърпайте бавно навън.
Издърпвайте бавно хартията навън, така че да не се скъса.
Забележка-
Ако хартията не може да се извади или се скъса, вижте следващата страница, за да откачите подаващото устройство, и след това извадете заседналата хартия от гнездото за подаване на задната тава.
-
-
Заредете хартия в задната тава.
Забележка- Уверете се, че използвате подходяща за печатане хартия и че я поставяте правилно.
- Препоръчваме да използвате размери хартия, различни от A5, за отпечатване на документи със снимки или графики. Хартията с размер A5 може да се подвие и да заседне при излизане от принтера.
-
Изберете OK на сензорния екран на принтера.
Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.
Ако горните мерки не разрешат проблема, в принтера може да остане малко хартия. Вижте Отстраняване на заседнала хартия в принтера.
Отстраняване на заседналата хартия от гнездото за подаване на касетата
-
Хванете здраво заседналата хартия с две ръце и я издърпайте бавно навън.
Издърпвайте бавно хартията навън, така че да не се скъса.
Забележка-
Ако хартията не може да се извади или се скъса, откачете задния капак и отстранете заседналата хартия от задната страна.
-
-
Заредете хартия в касетата.
Забележка- Уверете се, че използвате подходяща за печатане хартия и че я поставяте правилно.
- Препоръчваме да използвате размери хартия, различни от A5, за отпечатване на документи със снимки или графики. Хартията с размер A5 може да се подвие и да заседне при излизане от принтера.
-
Изберете OK на сензорния екран на принтера.
Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.
Ако горните мерки не разрешат проблема, в принтера може да остане малко хартия. Вижте Отстраняване на заседнала хартия в принтера.
